Mit wenigen Klicks in Ihr Lapalingo-Konto einloggen

Wie melde ich mich bei Lapalingo mit meinem bestehenden Konto an, wenn ich die Login-Seite nicht sofort finde?

Öffne die Lapalingo-Startseite und suche oben rechts nach „Login“ oder „Anmelden“. Danach gibst du deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein und bestätigst den Zugriff.

Was mache ich, wenn ich mein Passwort für Lapalingo vergessen habe und mich nicht einloggen kann?

Nutze die Funktion „Passwort vergessen“ auf der Login-Seite. Du bekommst dann eine E-Mail mit einem Link, über den du ein neues Passwort festlegst.

Kann ich mich bei Lapalingo auch am Handy einloggen, ohne die ganze Webseite suchen zu müssen?

Ja, du kannst Lapalingo direkt im mobilen Browser öffnen und dich dort mit denselben Zugangsdaten anmelden. Die Login-Funktion ist auf Smartphone und Tablet über die Startseite erreichbar.

Was soll ich tun, wenn Lapalingo meine Login-Daten nicht annimmt, obwohl ich sicher bin, dass sie stimmen?

Prüfe zuerst, ob die Groß- und Kleinschreibung beim Passwort stimmt und ob die E-Mail-Adresse korrekt eingetippt ist. Wenn der Zugriff weiter blockiert bleibt, hilft meist ein neues Passwort oder der Kontakt zum Support.

Kann ich mich bei Lapalingo einloggen, wenn mein Konto wegen einer Verifizierung noch offen ist?

Ja, der Login ist möglich, aber manche Funktionen bleiben dann gesperrt, bis die Verifizierung abgeschlossen ist. Dafür musst du die angeforderten Dokumente hochladen und die Prüfung abwarten.

Wie gehe ich vor, wenn Lapalingo beim Login wegen einer 2FA-Abfrage nach einem Code fragt?

Öffne deine Authenticator-App oder prüfe die SMS mit dem Code und trage ihn auf der Login-Seite ein. Ohne diesen Schritt bleibt der Zugang gesperrt, bis der richtige Code bestätigt ist.