Lapalingo aloitti toimintansa vuonna 2017. Kasino toimii Maltan lisenssillä ja käyttää Curacaolla rekisteröidyn Readies BV:n taustayhtiötä. Sivusto painottaa mobiilikäyttöä ja tarjoaa pelit sekä maksutavat, joita käytetään laajasti Euroopassa.
Valikoimassa on kolikkopelit, pöytäpelit ja livekasinon pelit. Maksuissa näkyvät muun muassa Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, PayPal, bitcoin ja ethereum. Sivusto tukee suomen kieltä, ja asiakaspalvelu toimii useilla kanavilla.
Avaa Lapalingo, valitse kirjautuminen ja syötä sähköpostiosoite sekä salasana. Jos käytät puhelinta, kirjautuminen toimii samalla tavalla selaimessa tai sovelluksessa, jos sellainen on käytössä.
Kyllä voit. Lapalingo toimii mobiilissa, joten voit kirjautua sisään, tallettaa rahaa ja pelata pelejä samalla tilillä myös puhelimella.
Kortti- ja verkkolompakkotalletukset kirjautuvat yleensä heti. Jos maksutapa vaatii lisävahvistuksen, käsittely voi kestää hetken pidempään.
Kyllä, Lapalingo käsittelee nostot yleensä samalla maksutavalla, jos se on mahdollista. Jos samaa maksutapaa ei voi käyttää, kasino ohjaa valitsemaan toisen hyväksytyn vaihtoehdon.
Löydät tiedot oman tilisi vahvistusosiosta. Siellä pyydetään yleensä henkilöllisyystodistus ja tarvittaessa osoitetodistus, jotta tili ja nostot voidaan vahvistaa.
Käsittelyaika riippuu maksutavasta ja siitä, onko tili jo vahvistettu. Kun kasino on hyväksynyt noston, rahat siirtyvät yleensä pankin tai maksupalvelun aikataulun mukaan.
Kyllä voit. Yksi tili toimii kaikilla laitteilla, kunhan käytät samoja tunnuksia ja kirjaudut Lapalingoon virallisen sivun kautta.
Lapalingo toimii Maltan peliviranomaisen myöntämän lisenssin alla. Lisenssi velvoittaa kasinon noudattamaan sääntöjä, jotka koskevat maksujen käsittelyä, henkilötietojen suojaa, pelien reiluuden tarkistamista ja rahanpesun estämistä.
Peliviranomainen edellyttää myös, että kasinolla on selkeät ehdot talletuksille, nostoille ja bonuksille. Pelaajalle tämä tarkoittaa sitä, että säännöt eivät saa muuttua satunnaisesti ja että riitatilanteissa on käytettävissä viranomaisen valvoma menettely.
Lapalingo käyttää pelintarjoajien tuotteita, joilla on erilliset testaukset ja sertifioinnit palautusprosentin sekä satunnaisuuden osalta. Pelaaja saa siksi pelejä, joiden tulokset eivät perustu kasinon omaan päätökseen vaan testattuun satunnaislukugeneraattoriin.
Sääntely näkyy myös tunnistautumisessa. Kun pelaaja tekee kotiutuksen, kasino voi pyytää henkilöllisyystodistusta ja maksutavan vahvistusta ennen maksun hyväksymistä. Tämä hidastaa joitakin nostoja, mutta vähentää väärinkäytöksiä ja suojaa tilejä.